Integritetspolicy

Senast uppdaterad: april 2026

Vi på NamniNeon värnar om din integritet. Denna policy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR).

Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig är GaWi Holding B.V., ett nederländskt aktiebolag (besloten vennootschap) inskrivet hos den nederländska handelskammaren (Kamer van Koophandel) under KvK-nummer 54731100. GaWi Holding B.V. driver webbutiken NamniNeon (namnineon.se).

KvK-nr: 54731100
Säte & korrespondensadress: Paltrokstraat 16, 1508 EK Zaandam, Nederländerna
E-post: kundservice@namnineon.se

Vilka personuppgifter vi samlar in

Vi samlar in personuppgifter som du lämnar till oss i samband med beställning eller kontakt:

Namn och e-postadress
Leveransadress
Betalningsinformation (hanteras av Shopify Payments / Klarna — vi lagrar inte kortuppgifter)
Personaliserad text (namn eller ord på din lampa)
IP-adress och teknisk information om din enhet vid besök på webbplatsen

Varför vi behandlar dina uppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:

Fullgöra din beställning — namn, adress och betalningsuppgifter (rättslig grund: avtal)
Kundservice — hantering av frågor, reklamationer och returer (rättslig grund: berättigat intresse)
Bokföring — lagstadgad skyldighet att spara orderuppgifter i 7 år (rättslig grund: rättslig förpliktelse)
Marknadsföring via e-post — endast om du lämnat ditt samtycke (rättslig grund: samtycke)
Webbplatsförbättring — analysverktyg för att förstå hur webbplatsen används (rättslig grund: berättigat intresse)

Hur länge sparar vi dina uppgifter

Orderuppgifter sparas i 7 år enligt bokföringslagen
Kundservicekorrespondens sparas i 2 år
E-postmarknadsföring — tills du återkallar ditt samtycke
Tekniska loggar — max 90 dagar

Delar vi dina uppgifter?

Vi säljer aldrig dina personuppgifter. Vi kan dela uppgifter med följande personuppgiftsbiträden och mottagare:

Shopify Inc. — vår e-handelsplattform (USA, med adekvata skyddsåtgärder)
Klarna / Betalningsleverantörer — för betalningshantering
Fraktbolag — namn och adress för att leverera din beställning
Google Analytics — anonymiserad statistik (om samtycke getts)

Vid överföring av uppgifter utanför EU/EES säkerställer vi att adekvata skyddsåtgärder finns på plats (t.ex. EU-standardavtalsklausuler).

Dina rättigheter enligt GDPR

Rätt till tillgång — du kan begära en kopia av de uppgifter vi har om dig
Rätt till rättelse — du kan begära att felaktiga uppgifter rättas
Rätt till radering — du kan begära att dina uppgifter raderas ("rätten att bli bortglömd")
Rätt till begränsning — du kan begära att behandlingen av dina uppgifter begränsas
Rätt till dataportabilitet — du kan begära att få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format
Rätt att återkalla samtycke — du kan när som helst återkalla ett lämnat samtycke

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på kundservice@namnineon.se. Vi svarar inom 30 dagar.

Cookies

Vi använder cookies för att webbplatsen ska fungera korrekt och för att förstå hur den används. För mer information, se vår Cookiepolicy.

Klagomål

Om du anser att vi hanterar dina personuppgifter felaktigt har du rätt att lämna in ett klagomål till den svenska tillsynsmyndigheten:

Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
Webb: www.imy.se
E-post: imy@imy.se

Ändringar av policyn

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy. Den senaste versionen publiceras alltid på denna sida. Vid väsentliga ändringar informeras du via e-post.